不合格是指CB或系統(tǒng)用戶(hù)不滿(mǎn)足或違反ISCC要求。
只有在簽發(fā)時(shí)沒(méi)有不符合項(xiàng)并且所有先前存在的不符合項(xiàng)都得到解決的情況下，才能簽發(fā)ISCC證書(shū)。必須在審核進(jìn)行之日后最遲40天內(nèi)向CB提供分別證明符合或消除先前不符合項(xiàng)的所有所需證據(jù)。如果不是，則必須通過(guò)額外審核來(lái)驗(yàn)證合規(guī)性，并且只能在審核后頒發(fā)證書(shū)
與ISCC要求的不符合項(xiàng)根據(jù)不符合項(xiàng)的影響和負(fù)責(zé)人（系統(tǒng)用戶(hù)或CB）的過(guò)錯(cuò)進(jìn)行分類(lèi)。
>導(dǎo)致任何種類(lèi)的原材料、中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品被宣布為不符合ISCC要求的可持續(xù)產(chǎn)品進(jìn)入下游供應(yīng)鏈或投放市場(chǎng)，或
>已經(jīng)、已經(jīng)或可能對(duì)EC的可靠性、完整性、認(rèn)可、ISCC認(rèn)證體系的運(yùn)作或績(jī)效產(chǎn)生不利影響（例如，市場(chǎng)參與者對(duì)認(rèn)證體系失去信心、限制或撤銷(xiāo)認(rèn)可）歐共體）
不符合項(xiàng)的類(lèi)別是：
>輕微不符合項(xiàng)：沒(méi)有嚴(yán)重影響，可以糾正或發(fā)現(xiàn)后已糾正。如果這樣的非符合性在被檢測(cè)到后被重復(fù)，他們可能不會(huì)被認(rèn)為是次要的
>重大不符合項(xiàng)：它們具有嚴(yán)重影響或具有影響嚴(yán)重但不是輕微的，并且不嚴(yán)重。它們不能總是在檢測(cè)后得到糾正。如果存在輕微不符合項(xiàng)被檢測(cè)到后重復(fù)出現(xiàn)，可能被認(rèn)為是嚴(yán)重的。
>嚴(yán)重不符合項(xiàng)：它們具有嚴(yán)重影響、系統(tǒng)性或故意的，例如欺詐。如果存在重大不符合項(xiàng)在檢測(cè)到它們后重復(fù)，它們可能被認(rèn)為是關(guān)鍵的，因?yàn)檫@是系統(tǒng)不合格的指標(biāo)基于此分類(lèi)，CB將系統(tǒng)用戶(hù)的不符合項(xiàng)評(píng)估為輕微、重大或嚴(yán)重，并按照相應(yīng)的制裁和措施。
